校园论坛里关于兼职的讨论从来没断过,最近好多女同学都在打听那种3小时电话兼职的事儿。大家伙儿最关心的无非就是这活儿到底累不累,钱到不到位。咱们今天就掰开了揉碎了讲讲这背后的门道,毕竟谁也不想辛辛苦苦干了半天最后拿不到钱,或者遇上什么不靠谱的糟心事。
核心提示:正规电话兼职通常时薪在20-50元之间,主要工作内容是客服回访或市场调研,绝非简单的“打打电话就能月入过万”。
工作内容:不只是动动嘴皮子
很多人以为电话兼职就是坐在那儿聊天,其实真干起来没那么轻松。大部分这类岗位属于外包客服或者市场调研性质。你得按照给定的名单一个个拨过去,开场白、产品介绍、异议处理,这都有严格的话术要求。尤其是做售后回访的,有时候碰上心情不好的客户,挨顿骂也是常事,这就特别考验心态。做市场调研的话,还得学会怎么在对方挂电话前把问卷填完,这其实是个技术活儿,得学会怎么引导话题。
这3小时的工作时间通常被安排在下班高峰期或者晚上,因为这时候大家才在家或者下班路上,接电话概率高。你要是以为能一边追剧一边打电话那就大错特错了,系统那边可是有录音监控的,一旦发现你在分心,扣钱是小事,直接被踢出项目都有可能。有些公司要求还得挺严,背景噪音不能大,甚至不能有家人在旁边大声说话,这对于住宿舍的女生来说,找个安静地方本身就是个挑战。
薪资待遇:看起来美好,算细账很关键
招聘广告上写的“日结100-200元”确实挺诱人,但这里面水分不少。大部分正规兼职是按小时计费的,底薪大概在20-30元一小时,剩下的全靠业绩提成。比如你成功推销出去一个产品,或者完成一份有效问卷,会有几块钱到十几块钱不等的奖励。要是碰上运气不好,打了一晚上电话全是拒接或者空号,那就只能拿到底薪,算下来时薪可能连20都不到。
更得注意那些写着“高额提成”的项目,有时候为了冲业绩,你可能会不自觉地夸大产品效果,这其实风险挺大的。而且有些公司结算周期没那么快,说是日结,其实是为了招人,真正发钱可能得压一周甚至半个月。对于急需用钱的学生来说,这点时间成本也得算进去。还有个隐形坑就是扣罚机制,迟到几分钟、通话时长不够、话术不规范,各种理由都能扣钱,最后拿到手的往往比预期少一大截。
适合人群与应聘避坑指南
这活儿确实不需要什么硬核技术,只要普通话标准、说话有耐心基本就能干。但对于性格内向、脸皮薄的女生来说,连续被拒绝几十次心理压力会非常大,甚至会产生自我怀疑。而且这工作极度消耗嗓子,连续说三个小时话,第二天喉咙冒烟是常态,润喉糖得常备。
找这类兼职的时候,凡是入职前让你交押金、培训费、服装费的,直接拉黑,别犹豫。正规公司招兼职不会让你先掏钱。还有那种让你用自己的手机卡打长途的,千万别干,这很可能是利用你的号码去搞诈骗或者骚扰,到时候警察找上门你百口莫辩。最好选择那种有正规办公地点或者能提供网络拨号系统的平台,虽然要求严点,但至少安全有保障。签个简单的兼职协议也是必须的,哪怕只是一张纸,上面写清楚工时和单价,真出了纠纷也好有个凭证。