面试官最看重什么？
很多人觉得去安德玛（Under Armour）面试导购，只要长得帅或者长得美就行了，这其实是个挺大的误区。门店经理在招人的时候，脑子里想的并不是“找个模特”，而是找个能帮他把业绩顶上去的人。这就意味着，你的沟通能力、抗压能力还有那种对运动装备的热爱程度，才是决定性因素。
想象一下，周末的商场里人流量巨大，一个顾客拿着两双不同款式的跑鞋问你哪双更适合夜跑，这时候你如果支支吾吾说不出个所以然，或者只会背说明书上的参数，场面就会很尴尬。他们更希望看到你能像朋友聊天一样，自然地切入产品卖点。
关于产品知识的提问
这部分问题几乎是必考的，但别担心，不会让你去背诵材料学的论文。面试官通常会拿出一双鞋或者一件衣服，问你这件东西“特别在哪里”。
回答这种问题，千万别上来就堆砌术语。什么“能量回馈”、“减震网格”先放一边。你得先搞清楚对方的需求，初学者最怕什么？怕膝盖疼，怕跑不动。所以你可以先说：“这款鞋最大的亮点就是它的减震特别棒，能保护你的膝盖，让你跑完第二天腿不酸。” 然后再顺带提一下HOVR技术是如何实现这一点的。这种“痛点+解决方案”的逻辑，比单纯背参数要高明得多。
销售场景模拟
这是面试中最让人紧张但也最出彩的环节。面试官会扮演一个挑剔的顾客，给你出难题。
比如：“这件速干衣太贵了，隔壁迪卡侬才卖一半的价格，我为什么要买你们的？” 这种时候，千万别慌，也别急着贬低竞品。你可以先表示理解：“确实，价格确实是咱们首先要考虑的，迪卡侬性价比确实不错。” 这句话能瞬间拉近距离，消除对立感。然后你再转折：“不过安德玛这款面料用了特殊的排汗技术，在高强度训练下，它能保持身体干爽的时间比普通面料长很多，这样你运动起来会更舒服，也不会因为衣服贴在身上而感冒。”
这里的核心技巧是：承认竞品优势，但强调差异化价值。你卖的不是衣服，是更好的运动体验。
团队协作与排班问题
零售行业的兼职流动性很大，排班有时候会很灵活，甚至很突然。面试官一定会问你能不能接受周末或者节假日加班，能不能应对突发的人手短缺。
回答这类问题，真诚比什么都重要。如果你周末确实有事，直接说就行，但最好能补一句：“虽然周末我有课，但我平时的晚上或者周一是完全可以排班的，而且如果有紧急情况需要人手，我可以尽量协调时间。” 这种回答既展示了你的原则，又体现了你的配合度。
还有一个经典问题是：“如果你和同事在整理库存时发生了分歧，你会怎么处理？” 这其实是在考你的情商。千万别说什么“我会据理力争”。更好的回答是：“我会先听听他的想法，毕竟整理库存效率最重要，如果他的方法更快，我肯定配合他；如果我的方法确实更省力，我会试着演示给他看，咱们都是为了工作快点干完嘛。”
那些看似随意实则关键的问题
有时候面试官会突然问：“你自己平时穿安德玛吗？最喜欢哪一件？” 这不是闲聊。如果你说“不穿，我觉得有点贵”，那基本就悬了。这不代表你必须全是该品牌的装备，但至少你要表现出对品牌理念的认同。
你可以说：“我有一条安德玛的紧身裤，冬天跑步穿特别暖和还不闷，那种包裹感让我觉得运动起来很安心。” 这种个人化的真实体验，比任何广告语都有说服力。
整个面试过程，其实就是在展示你是一个既懂产品又好相处的人。保持微笑，眼神交流，别像个背书机器。只要你表现出那种“我很想在这个充满运动氛围的环境里工作”的热情，成功率就已经超过一半了。