走进达美乐的后厨,第一感觉往往是“忙”。这里没有想象中那种慢条斯理的烹饪过程,取而代之的是高度标准化的流水线作业。很多新入职的兼职伙伴,刚开始几天腿都会觉得酸,因为大部分时间确实需要站立,尤其是在周末或者饭点高峰期,那种节奏感会让人喘不过气。
后厨的工作内容其实并不复杂,主要分为备料、制作、清洁三大块。制作比萨的环节被拆解成了非常细致的步骤,比如铺饼底、抹酱、撒料、进炉。只要你记住了SOP(标准作业程序),操作起来就像是做填空题。难点在于速度和准确度的平衡,每一张订单都有时间限制,屏幕上的倒计时会一直催着你。
关于“累”这个感受,身体上的疲劳是一方面,另一方面其实是精神上的紧绷。你要时刻盯着屏幕,还要兼顾烤箱里的进度,甚至还要配合前厅的打包节奏。这种多线程的工作模式,对于习惯了单线程任务的人来说,确实需要一个适应期。有老员工曾提到,刚开始做梦都在背比萨的配料表,生怕放错了一个青椒片。
环境方面,连锁店的卫生标准普遍较高,冷气暖气通常都比较足,这点比很多小餐馆要舒服。不过,靠近烤炉的区域温度会比较高,夏天在那边负责烤炉岗位的同事,流汗是常态。虽然有排风系统,但油烟味和面粉粉尘多少是会沾在衣服上的,下班回家洗澡是必须的程序。
薪资待遇在同行业里算是有竞争力的,时薪加上可能的满勤奖,对于学生党或者想赚零花钱的人来说是个不错的选择。工作时间的灵活性也是一大亮点,排班表通常提前一周出,你可以根据自己的课表或空闲时间来选择班次。只要不是那种临时撂挑子的行为,店长在调休上一般都比较通融。
这份工作最锻炼人的,其实是抗压能力和团队协作。在爆单的时候,后厨就像一个高速运转的机器,任何一个人的卡顿都会影响整个链条。你会学会如何在高压下保持冷静,如何用眼神和简短的暗语与同事沟通。这种经验,哪怕以后不从事餐饮行业,在处理其他高强度工作时也是一种无形的资产。
累不累,归根结底看你抱着什么样的心态去干。如果只是为了混日子,那每一分钟都会觉得煎熬;如果能把它看作是学习流程管理、锻炼反应速度的机会,那种疲惫感反而会变成一种充实感。毕竟,看着自己亲手做出来的比萨被送进外卖箱,这种即时的反馈感,在很多兼职工作中是很难体会到的。