很多人在寻找副业的时候,都会把目光投向旅游行业,毕竟谁不想一边玩一边赚钱呢。但旅行社招兼职业务员吗?这事儿其实没有统一的定论,完全看各家旅行社的具体业务布局。有些旅行社在旺季来临前,确实急需大量人手去推广线路,这时候门槛就会相对放低;而有些主打高端定制游的机构,对兼职人员的要求可能比全职还要苛刻。
这就得说说旅行社兼职业务员的核心要求了。最基本的一条,你得“能说会道”。这可不是让你去当相声演员,而是指在沟通中能迅速抓住对方的痛点。比如客户担心旅途太累,你得能马上抛出那种“慢节奏深度游”的方案来安抚。这种沟通能力,一半靠天赋,一半靠对旅游产品的熟悉程度。你连签证要哪些材料、当地气候怎么变化都搞不清楚,那肯定是不行的。
再一个就是时间管理能力。兼职嘛,听起来很自由,实际上是个“伪命题”。旅行社的促销活动往往卡在周末或者节假日,这正是大家想休息的时候。你得做好心理准备,当别人在朋友圈晒烧烤照片时,你可能正在回复客户关于酒店有没有吹风器的琐碎问题。这种时间上的错位,劝退了不少想试一试的人。
关于硬性条件,学历这块儿大多数中小旅行社看得不重,高中或者大专学历通常就够用了。但是,如果你外语流利,或者有导游证,那绝对是加分项。有些专门做出境游的部门,甚至会为了你的语言能力放宽其他方面的考核。这就像打游戏,你有一件极品装备,其他属性稍微弱一点也能被战队录取。
还有一点容易被忽视,就是抗压和自我调节能力。做销售,被拒绝是常态。兼职业务员没有底薪或者底薪极低,收入全靠提成。这一个月你可能开单了,赚得比全职还多;下个月可能颗粒无收。这种收入的不稳定性,对于习惯了旱涝保收的人来说,是个巨大的心理挑战。你得能耐得住寂寞,还得能在被拒绝后迅速调整状态,去联系下一个潜在客户。
至于工作内容,其实挺杂的。不仅仅是发发朋友圈那么简单。你得去学习新的线路知识,熟悉机票酒店的预订流程,有时候甚至要协助处理客诉。之前有个朋友做这个兼职,就因为把航班起飞时间看错了,导致客人误机,最后虽然旅行社出面解决了,但他自己的提成全赔进去了还不够。细节决定成败,在这里体现得淋漓尽致。
薪资待遇方面,基本都是“底薪+提成”的模式,不过底薪通常象征性地发个几百块,甚至没有。提成比例根据产品不同差异很大,卖几百块的周边短线游,可能就赚几十块;但要是能推销出去几万块的欧洲定制团,提成几千块也是有的。这就看你的本事和运气了。有些做得好的兼职,一个月拿个七八千不是梦,但更多的人可能只能赚个零花钱。
最后说说怎么找这些机会。除了去招聘网站搜,直接去家附近的门店问也是一种路子。很多门店老板喜欢用住在附近的人,知根知底,跑起来也方便。还有些是在微信群里招募的,这种就要注意甄别真假,别交了什么“保证金”就被拉黑了。正规旅行社招聘兼职,是不会提前收钱的。