站在盒马鲜生门口,手里拿着排号单,心里多少有点打鼓。之前听朋友说这地方兼职不轻松,但为了赚点外快,还是决定试一试。这一干就是一个多月,现在回过头看,这份工作确实不像表面看起来那么光鲜,也没那么糟糕。
刚开始分配到的岗位是理货员,主要负责把刚运来的蔬菜水果上架。听上去简单,实际上是个体力活。特别是每天早上那一波生鲜到货,几十箱的土豆、洋葱搬下来,胳膊酸得抬不起来。店里要求动作快,因为顾客早早就等着买新鲜菜。有时候忙起来,连喝口水的时间都没有。这种高强度作业,对于平时坐办公室的人来说,第一周简直是煎熬。
后来轮岗到了海鲜区,这里的环境又是另一番景象。虽然不用搬重物,但得一直跟水打交道。帮顾客挑龙虾、称重、甚至简单处理,手上经常弄得腥味十足。尤其是夏天,那个味道混合着冷气的味道,真不是一般人能受得了的。不过,看着顾客挑到满意的大螃蟹,心里多少有点成就感。而且海鲜区的同事都很逗,大家互相调侃,时间过得稍微快一点。
很多人关心工作氛围。盒马的员工流动性挺大,全职和兼职混在一起工作。全职的老员工有时候会对兼职的有些颐指气使,觉得他们反正干不长。但也遇到了很好的带教老师,手把手教怎么扫码入库,怎么处理退换货。这种人际关系上的冷暖,全看运气。店长对业绩抓得很紧,每天早会都要念叨昨天的数据,搞得大家神经紧绷。
不同岗位的体验差异
除了理货和海鲜,还短暂体验过拣货员。这个岗位是配合线上订单的,拿着PDA(一种手持数据终端,用于扫描商品条码和确认订单信息)在店里满场跑。系统倒计时特别催人,必须在规定时间内把货拣完送到打包台。这就像是玩真人版跑酷,不仅要眼疾手快,还得熟悉店里每样商品的位置。对于路痴来说,简直是灾难。而且有时候系统派单不合理,一个订单要买的东西分布在店的最两端,跑断腿不说,超时了还要被扣绩效。
工作时间这块,排班制度比较灵活。可以根据自己的课余或者下班时间来选,这点对学生党或者上班族很友好。但是,周末和节假日基本上是逃不掉的,这时候店里最忙,也是最缺人的时候。如果想休息,得提前很久跟组长打招呼,不然很难批下来。
关于福利,兼职员工虽然没有五险一金,但是每天提供一顿工作餐。盒马的工作餐质量还不错,有荤有素,比外面外卖强多了。有时候卖剩下的日日鲜面包或者酸奶,也会便宜卖给内部员工,算是个小福利。
干了一个多月,最大的感受是:这确实是一分耕耘一分收获的工作。没有那么多弯弯绕绕,干了多少活,拿多少钱,账算得很明白。如果你身体吃得消,想找个离家近、结账及时的地方兼职,盒马是个不错的选择。但要是想找个轻松混日子的地方,那还是趁早别来,这里的节奏会让你怀疑人生。
记得有一次,一个顾客因为买的苹果有点磕碰,在柜台大发雷霆。当时作为兼职,心里挺委屈的,毕竟那苹果不是我种的。后来主管过来,二话没说直接给退了还送了一袋水果。这种处理方式让我意识到,在服务行业,受委屈是常态。心态调整不好,真的干不长久。
总的来说,盒马鲜生兼职值不值得做,完全看你想要什么。缺钱、能吃苦、想锻炼身体,尽管来。想清闲、想体面、想学高深管理经验,这里可能给不了你。每个人的情况不一样,选择自然也不同。希望这些真实的碎碎念,能给正在犹豫的你一点参考。