在新郑这个高校云集的地方，大学生找兼职几乎是常态。特别是电销（电话销售）这一行，因为入行门槛看似不高，成了不少同学眼里的“香饽饽”。但真正干过的人心里都清楚，这碗饭并没有想象中那么好吃。最近和几个在龙湖大学城周边做电销兼职的同学聊了聊，发现这行里的门道远比招聘启事上写的要复杂得多。
看似简单的“打电话”其实是个体力活
很多人以为电销就是坐在空调房里动动嘴皮子，实际上这对体能的消耗非常大。新郑这边很多电销公司都设在写字楼或者产业园里，虽然环境不错，但工作强度极大。通常早上八点半就要开早会，喊口号、背话术，一直持续到晚上六点甚至更晚。中间除了上厕所和匆匆忙忙吃个外卖，几乎屁股不离凳子。一天打出去两百个电话是基本操作，遇到高峰期甚至要突破三百个。一天下来，嗓子冒烟是小事，耳朵因为长时间戴着耳麦也会隐隐作痛。
有同学透露，有些公司为了提高效率，甚至要求站立办公，说是能保持兴奋度。这种高强度的机械重复劳动，对于平时习惯了在校园里散漫生活的学生来说，第一周简直就是渡劫。
薪资结构里的“文字游戏”
招聘广告上写的“日结300-500”确实诱人，但这里面水分很大。大部分正规点的电销兼职，底薪其实非常低，甚至没有底薪，全靠提成。新郑这边的行情大概是，成功开出一单提成在几十块到一百块不等，这还得看产品的类型。如果是卖贷款、信用卡或者教育培训课程，提成会高一些，但难度也是指数级上升。
更让人头疼的是考核指标。很多公司设有“最低通话时长”或者“有效客户数量”的硬性指标。如果你只是打了电话没人接，或者接了马上挂断，这些都不算“有效”。完不成指标，不仅拿不到提成，可能还会被扣掉一部分保底工资。有个学弟上个月去试了三天，前两天一单没开，第三天好不容易开了一个小单，结果算下来时薪还不如去食堂刷盘子。
心理抗压能力是最大的考验
做电销，被骂是家常便饭。现在的防骚扰意识都很强，看到陌生电话要么不接，接通了听说是推销直接开骂。遇到脾气好的，也就是冷冷地回一句“不需要”；遇到心情不好的，各种难听的话都能往耳朵里灌。对于脸皮薄的大学生来说，这种心理冲击比身体上的劳累更难熬。
这就要求你必须得有一颗强大的心脏，或者说，学会“自我催眠”。带他们的主管通常会教一些话术技巧，比如怎么绕过前台，怎么在三十秒内抓住客户注意力。但在实际操作中，面对客户的各种刁钻问题，很多新手还是会大脑一片空白。那种被一次次拒绝后的挫败感，很容易让人产生自我怀疑。有些同学坚持不到一周就跑了，理由是“感觉自己像个骗子”。
什么样的同学适合去尝试？
虽然吐槽了不少，但也不能一竿子打死。对于性格外向、喜欢挑战，或者以后想从事销售、市场营销行业的同学来说，新郑这边的电销兼职确实是一个不错的练兵场。在这里你能接触到最真实的商业社会，学会如何与陌生人沟通，如何处理拒绝，如何通过语言去影响别人的决策。这些软技能，在课本里是学不到的。
特别是有些做得比较专业的电销团队，他们的培训体系其实很完善。从产品知识到沟通逻辑，再到客户心理分析，如果能沉下心来认真学，对个人能力的提升是显而易见的。我认识一个学姐，她在一家教育机构做电销兼职，硬是凭着这股韧劲，摸清了家长的心理，后来毕业直接转正做了销售主管，现在混得风生水起。
如何避开那些“坑”？
新郑的电销市场鱼龙混杂，想入行得擦亮眼睛。首先，坚决不交任何形式的押金。凡是还没入职就让你交服装费、培训费、资料费的，基本可以直接拉黑。正规公司招聘兼职是不需要求职者掏钱的。其次，要看清楚公司的资质和产品。如果让你推销一些模棱两可、甚至涉嫌违规的金融产品，千万别去，这不仅是法律风险，更是对自己职业生涯的不负责任。
签合同也是关键环节。哪怕是兼职，也要有简单的协议或者打卡记录，明确约定薪资结算方式和时间。很多黑中介就是利用学生法律意识淡薄，在发工资的时候各种克扣。遇到这种情况，保留好聊天记录和打卡证据，该维权就得维权。