这周好几个在校大学生私信问我,猿辅导那个课程顾问的兼职到底值不值得做,钱给得到不到位。说实话,这个岗位在在线教育行业里确实挺有代表性的,薪资结构也很有意思,不是那种死工资。我翻看了不少2025年底到2026年初的内部招聘简报和兼职论坛的真实反馈,大概摸清了里面的门道。
咱们先说大家最关心的钱。大部分城市的底薪其实不高,甚至有些地方是没有底薪的,主要靠课时费 + 提成。一般来说,如果你只是负责简单的电话邀约或者微信社群维护,时薪大概在20到30块钱这个区间。这听起来不算特别高,对吧?但如果你能促成报名,那个提成比例就比较可观了,有些旺季或者特定项目,一单提成能拿到几百块。我认识一个在成都做这个兼职的女生,她运气好赶上暑期大促,那个月算下来时薪甚至冲到了60块以上。不过这种属于“天选打工人”,不能作为常态参考。
💡 核心提醒: 面试时一定要问清楚“底薪是否有责”,也就是有没有最低通话时长或有效客户量的考核要求。很多兼职觉得被坑,往往是因为没看懂这一条。
工作内容这块,很多人以为是单纯当客服答疑,其实没那么简单。你更像是一个销售。系统会给你分配一批家长名单,你的任务是通过电话或者微信联系他们,介绍课程,最后让他们掏钱买课。这中间你会遇到各种情况,有的家长态度很好,有的可能直接挂电话,甚至把你拉黑。心理素质不太好的同学,刚开始几天可能会觉得挺受挫的。而且猿辅导的系统监控挺严的,通话时长、跟进记录都要写得很详细,不是混日子就能拿钱的。
关于时间灵活性,这确实是兼职的一大亮点。除了晚上的黄金时间段(通常是19:00到21:00)要求必须在岗外,其他白天的时间相对比较自由。你可以自己排班,只要凑够了每周要求的最低工时就行。这对于课表比较散的研究生或者时间自由的自由职业者来说,挺友好的。但是要注意,遇到节假日或者大型促销活动(比如寒暑假前夕),强制加班是跑不了的,那时候虽然提成高,但身体也累。
申请条件其实不算苛刻,只要是正规大专以上学历,普通话标准,嘴巴利索点,基本都能过初筛。他们比较看重你是不是有耐心,毕竟面对的是焦虑的家长。如果你之前有过销售或者家教经验,那肯定优先录用。入职前通常会有几天的培训,虽然不给钱,但能让你快速熟悉话术和产品逻辑,这点还是挺好的,至少不会让你两眼一抹黑地上阵。
说到这行的局限性,也得跟大伙交个底。这种兼职的流动性非常大,很多人干了一两个月就走了。原因无非是两个:一是业绩压力大,二是长期打电话嗓子受不了。而且现在“双减”政策后的余波还在,教育行业的合规要求越来越严,有时候话术稍微不注意就可能违规,这也是个风险点。如果你是想找个长期的副业,这个岗位可能不太稳定;如果是短期赚点生活费或者练练手,那还是挺合适的。
还有个细节容易被忽略,就是发薪时间。很多兼职公司压工资压得厉害,但猿辅导这块做得还算规矩,通常是次月的月中或者月底发上个月的工资,不会拖太久。不过提成部分有时候会有结算周期,特别是涉及到退费的时候,可能会把之前的提成扣回去,这点在签合同前一定要看清楚条款,别到时候因为家长退课导致自己还要倒贴钱。
总的来说,这份工作就像是一把双刃剑。你的付出和回报是强相关的,性格外向、抗压能力强、想挑战高薪的同学,在这里能找到成就感;如果你性格内向,或者只是想找个轻松摸鱼的地方,那可能会觉得很痛苦。建议大家在入职前先去兼职论坛看看那些“老油条”的经验贴,特别是关于如何应对难缠家长的技巧,比任何培训都有用。